Gizlilik Politikası

1. VERİ SORUMLUSU

İşbu Gizlilik Politikası, Dijicrea Reklam Bilişim Org. tic. Ltd. Şti. (bundan böyle “DijiCrea” olarak anılacaktır) tarafından toplanan ve işlenen kişisel verilerin korunmasına dair açıklamaları içermektedir. DijiCrea, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusudur.

2. TOPLANAN VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI

Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, iletişim formları veya chatbot etkileşimleri sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon, Adres)
• Müşteri İşlemleri (Sipariş detayları, ödeme bilgileri)
• Teknik Veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri)

Bu veriler; hizmetin ifası, faturalandırma süreçleri, yapay zeka/chatbot optimizasyonu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, DijiCrea tarafından en üst düzeyde güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Ödeme işlemleriniz PayTR veya anlaşmalı bankalar/ödeme kuruluşları tarafından SSL sertifikalı güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz SATICI (DijiCrea) sunucularında kesinlikle saklanmamaktadır.

4. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

Verileriniz, sadece hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (ödeme sistemleri, sunucu sağlayıcıları vb.) veya yasal makamların resmi talepleri doğrultusunda ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve sistem performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.

6. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar kvkk@dijicrea.com.tr adresi üzerinden bize ulaşarak; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve verilerin silinmesini isteme hakkına sahiptir.